VTENEXT è un programma CRM, acronimo “Customer Relationship Management”, ormai diventato uno strumento chiave per le aziende che vogliono aumentare la propria competitività e migliorarsi. Il CRM si lega a tutte le strategie, i software, le tecnologie e i processi utilizzati dalle aziende per coinvolgere, acquisire, gestire e fidelizzare i propri clienti. Questo programma è utile per registrare, organizzare e gestire tutte le interazioni tra azienda e clienti aumentando la fidelizzazione dei clienti e le opportunità di vendita.